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深圳市软件行业协会
ISO/IEC TS 25011《信息技能-体系与软件质量要求和评价(SQuaRE)-办事质量模子》正式公布
公布>###38:47

2017年6月27日,由中国国度成员体请求立项、中国电子技能尺度化研讨院专家担当编辑草拟的ISO/IEC TS 25011《信息技能-体系与软件质量要求和评价(SQuaRE)-办事质量模子》正式公布(以下称《办事质量模子》)。该国际技能标准是基于我国自主研制的信息技能办事尺度(ITSS)中的国度尺度GB/T 33850《信息技能办事 质量评价目标系统》研制的,是信息技能办事质量范畴第一个紧张的国际尺度。


《办事质量模子》界说了IT办事质量模子,模子由与IT办事相干的8个质量特征和26个子特征构成。此中,质量特征包罗相宜性、可用性、宁静性、牢靠性、无形性、呼应性、顺应性和可维护性。为了坚持与ISO/IEC 25010《体系与软件工程-体系与软件质量要求和评价(SQuaRE)-体系与软件质量模子》(以下称《体系与软件质量模子》)尺度的和谐性,《办事质量模子》形貌了《体系与软件质量模子》中的利用质量模子怎样在IT办事的特定情况下使用,利用质量模子由5个质量特征和11个子特征构成。


该技能标准的实用范畴如下:

1、协助IT办事供方辨认办事质量需求,评价和提拔办事质量;

2、有利于IT办事消耗者辨认本身的办事质量需求,界说办事的可承受水平和评价办事质量;

3、支持第三方评价IT办事质量。


《办事质量模子》的公布是我国在信息技能办事范畴国际尺度化事情的精良末尾。下一步我国专家将持续拓展信息技能办事质量范畴的研讨,主导订定ISO/IEC TS 25025《信息技能-体系与软件质量要求和评价(SQuaRE)-办事质量器量》国际尺度草案。


信息泉源:中国电子产业尺度化技能协会信息技能办事分会

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